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Já tenho um passaporte Gestor

Curso de Atendimento ao Cliente

⏱ Carga horária: 80h ★ 4.5 de avaliação Formato: 1 Certificado incluso

Sobre o curso

Aborda técnicas básicas de atendimento, fidelização, como saber das necessidades do seu cliente e muito mais, para garantir a satisfação total do cliente e também saber lidar em situações positivas e negativas. Uma dica seria aproveitar e ver também Curso de Construção de Marcas,, Marketing para Varejo, e Facebook para Negócios,.

Sobre a carga horária:
O curso possui 80 horas de carga horária. Porém, se for concluído antes de 5 dias, passa a ter 10 horas de carga horária. Conforme nosso contrato e termos de uso.
Henrique Ferreira Moura
Henrique Ferreira Moura 10 anos de experiência em atendimento ao cliente, licenciado em história e ênfase em MBA em gestão de pessoas. Lecionei...