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Certificado reconhecido
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Estude no seu tempo
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Materiais complementares
Conteúdo do curso:
- Como funciona o curso
- Introdução
- Conceituação
- Etiqueta Profissional ou Corporativa
- Boas Maneiras
- Até que Ponto demos Competir?
- Tudo vai bem se você está bem: a importância da Autoestima
- A Primeira Impressão
- Marketing Pessoal
- Roteiro de AutoConhecimento
- Aparência e Vestuário
- Influência da Aparência
- Dicas de Maquiagem
- Dicas de Maquiagem 2
- Regras para Cumprimentar e Apresentar Pessoas
- Uma Dúvida muito Comum
- Fuja do Mico
- Você é o seu Produto
- Princípios da Ética Profissional
- Atitudes Tóxicas Versus Atitudes Salutares
- Você Gostaria de ser Atendido por VOCÊ?
- As Lições de THOMAS EDISON
- Finalização
Sobre o conteúdo
Conhecerá os diferentes tipos de clientes, Receberá dicas de como lidar com cada um deles, Entenderá como contornar objeções dos clientes.
Carga horária: 2h
Tempo de acesso: 180 dias
Público alvo: Vendedores, Gerentes e todos com interesse em aprender a lidar com clientes chatos.
Sobre o autor:
Desenvolvido por Treinaonline.com
Ebook do curso:
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